Tourismusdienst der DG

Wer wir sind: Der Tourismusdienst gehört zum Ministerium der Deutschsprachigen Gemeinschaft (DG). Als ausführendes Organ der Regierung nimmt der Dienst die hoheitlichen Aufgaben wahr – wie etwa Prüfung und Anerkennung von Unterkunftsbetrieben. Daneben bearbeitet der Tourismusdienst die grundlegenden Strategien der touristischen Entwicklung.

Team Tourismus
v.l.n.r.: Karla Schumacher, Sandrine Dinon, Gudrun Hunold, Kurt Rathmes (Leitung)

Im Rahmen der Umsetzung des Regionalen Entwicklungskonzepts ist der Tourismusdienst für die Leitung des Projektes „Genuss und Wohlfühlregion“ zuständig. Dazu gehören unter anderem Initiativen zur Steigerung der Qualität im Tourismus, oder etwa eine Tourismusinfrastrukturplanung. Ein Pfeiler der Qualitätssteigerung ist das Programm "Servicequalität Ostbelgien" für Akteure des Sektors.

Zu den direkten Kunden des Dienstes gehören demnach alle Personen in der DG, die aufgrund ihres Berufes, ihres Amtes oder ihres ehrenamtlichen Engagements im Bereich Tourismus tätig sind.

Der Tourismusdienst des Ministeriums ist darüber hinaus mit der Kontaktpflege zu anderen touristischen nationalen, regionalen und internationalen Gremien betraut.

Behördliche Aufgaben

Der Tourismusdienst im Ministerium der DG bearbeitet die Akten, auf deren Grundlage in Anwendung der geltenden Gesetzgebung Anerkennungen und Subventionen bewilligt werden. Er beobachtet den Sektor und erstellt Programme und Kriterien aufgrund derer die touristische Entwicklung in der Deutschsprachigen Gemeinschaft Belgiens gesteuert wird. Darüber hinaus nimmt das Ministerium als neutrale Instanz Bewertungen vor im Rahmen der Einstufungen von Unterkunftsbetrieben - also Hotels, Campingplätze, Ferienwohnungen, Bed&Breakfast (B&B) oder Gruppenunterkünften.