EUROPE DIRECT

Was ist Europe Direct?

Europe Direct informiert über vielfältige Themen im Zusammenhang mit der EU, gibt Auskunft über Rechte und Möglichkeiten in der EU und wie man sie nutzen kann, bietet die Möglichkeit zum Dialog und beantwortet Ihre Fragen.  Europe Direct steht Bürgerinnen und Bürgern genauso zur Verfügung wie Unternehmen.

Welchen Nutzen hat Europe Direct für die Bürgerinnen und Bürger?

Wenn man Informationen über die EU sucht, weiß man nicht immer genau, wo sie zu suchen sind. Europe Direct ist Ihre erste Anlaufstelle und hilft Ihnen, zu finden. Hier erhalten Sie Antworten auf allgemeine Anfragen. Falls es sich um speziellere Auskünfte handelt, kennen wir den richtigen Ansprechpartner.

Ist die Nutzung von Europe Direct kostenlos?

Ja. Bei der Kontaktaufnahme mit dem Europe Direct Informationsnetz der Deutschsprachigen Gemeinschaft über das Informationsportal der DG - dglive - oder E-Mail zahlen Sie nur die Verbindungsgebühren. Die Dienste des Informationsnetzes, sowie Leitfäden und Informationsblätter, die Ihnen zugesandt werden, sind meist kostenlos.

Dokumentationszentrum im Ministerium

Ihre direkte Anlaufstelle für Informationen über Europa ist das Ministerium der Deutschsprachigen Gemeinschaft. Dort finden Sie unsere Mediothek mit Broschüren, Postern, Postkarten und anderem Material zu europäischen Themen. Verweilen Sie in unserer Leseecke und blättern Sie in europäischen Informationsquellen. Das meiste ist kostenlos und kann mitgenommen werden. Wenige Dokumente sind ausschließlich vor Ort einsehbar. Es steht ebenfalls eine Infosäule mit Verbindung zu den europäischen Internetseiten zur Verfügung.

Öffnungszeiten: montags bis freitags von 8.30 bis 18.30 Uhr oder zu den ausgewiesenen Öffnungszeiten des Ministerium

Gebührenfreie Rufnummer

Die gebührenfreie* Rufnummer 00800 6 7 8 9 10 11 können Sie aus den 27 Mitgliedsstaaten der Europäische Union anwählen. Hier werden ihre Fragen direkt beantwortet.

* Bitte beachten Sie: Einige Mobilfunkbetreiber gewähren keinen Zugang zu 00800 Nummern oder berechnen eine Gebühr. In bestimmten Fällen entstehen ebenfalls Gebühren bei Anrufen aus Telefonzellen oder Hotels.

Veranstaltungen zur EU

Im Ministerium der Deutschsprachigen Gemeinschaft stehen für Zusammenkünfte zum Thema Europa (Vortragsveranstaltungen, Diskussionsabende) Räume zur Verfügung. Anfragen zur Reservierung können Sie ebenfalls an das Europe Direct Informationsrelais richten.